Răspunsuri scurte la ce ne întreabă lumea cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne.
Comandă și livrare
Ce primesc când cumpăr?
Fișiere PDF în limba română. Pe pagina fiecărui produs vezi ce conține, câte pagini are și poți descărca o mostră gratuită.
Cum și când primesc produsul?
După confirmarea plății primești pe e-mail linkul de descărcare, imediat. Nu există livrare fizică și nu ai nevoie de cont. Verifică și folderul Spam sau Promoții dacă nu vezi e-mailul.
Am plătit, dar nu am primit e-mailul. Ce fac?
Verifică folderul Spam și adresa folosită la comandă. Dacă tot nu apare, scrie-ne din pagina de contact cu numărul comenzii și adresa de e-mail, și îți retrimitem accesul.
Produse
Am nevoie de echipament sau de experiență?
Nu ai nevoie de echipament scump: ghidurile se bazează pe telefon. Prompturile se folosesc cu un asistent AI la alegerea ta. Pe pagina fiecărui produs scrie ce program e necesar.
Le pot printa sau le citesc pe telefon?
Da. Sunt PDF-uri în format A4: le citești pe telefon, tabletă sau laptop, sau le printezi și completezi de mână.
Ce am voie să fac cu un produs cumpărat?
Îl folosești pentru uz personal și pentru conturile tale. Nu ai voie să îl revinzi, să îl distribui sau să îl publici ca atare.
Garantați vizualizări sau urmăritori?
Nu, și nimeni nu poate. Primești metode și unelte; rezultatele depind de subiect, public, calitatea videoclipurilor și platformă.
Retur și contact
Pot cere banii înapoi pentru un produs digital?
Pentru conținut digital livrat imediat, dreptul legal de retragere de 14 zile se pierde odată ce începe descărcarea, dacă ai bifat acordul în coș înainte de plată. Dacă ai o problemă cu fișierul, scrie-ne și analizăm cazul. Detalii în politica de retragere și rambursare.
Cum ne contactezi?
Din pagina de contact. Răspundem pe e-mail.